Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar a plataforma AgendPro ("Plataforma"), você concorda com estes Termos de Uso. Caso não concorde, não utilize a Plataforma.

2. Descrição do Serviço

O AgendPro é um sistema de agendamento online (SaaS) destinado a salões de beleza, barbearias, clínicas de estética e negócios similares que trabalham com agendamento de serviços. A Plataforma permite gestão de agenda, clientes, profissionais, notificações e relatórios.

3. Cadastro e Conta

Para utilizar a Plataforma, é necessário criar uma conta com informações verdadeiras e atualizadas. Você é responsável pela segurança de suas credenciais de acesso e por todas as atividades realizadas em sua conta.

4. Planos e Pagamentos

A Plataforma oferece período de teste gratuito e planos pagos com cobrança recorrente. Os pagamentos são processados de forma segura via Asaas. Em caso de não pagamento, o acesso poderá ser suspenso após o vencimento.

5. Uso Aceitável

O usuário concorda em não:

• Utilizar a Plataforma para fins ilegais ou não autorizados;
• Tentar acessar dados de outros estabelecimentos;
• Realizar engenharia reversa do software;
• Sobrecarregar os servidores com requisições automatizadas excessivas;
• Enviar mensagens de spam através das funcionalidades de notificação.

6. Propriedade dos Dados

Os dados inseridos pelo usuário (clientes, agendamentos, serviços) permanecem de propriedade do usuário. O AgendPro atua como operador dos dados conforme a LGPD. Em caso de cancelamento, os dados podem ser exportados por até 30 dias após o encerramento.

7. Disponibilidade

O AgendPro se esforça para manter a Plataforma disponível 24/7, mas não garante disponibilidade ininterrupta. Manutenções programadas serão comunicadas com antecedência.

8. Limitação de Responsabilidade

O AgendPro não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes ou perda de dados causados por mau uso, falhas de terceiros (provedores de internet, serviços de email) ou caso fortuito.

9. Cancelamento

O usuário pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. O acesso permanece ativo até o final do período já pago. Após o cancelamento, os dados são mantidos por 30 dias para eventual exportação.

10. Modificações dos Termos

O AgendPro pode atualizar estes Termos a qualquer momento, com notificação aos usuários. O uso continuado após as alterações implica aceitação dos novos termos.

11. Foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca do domicílio do usuário para dirimir eventuais controvérsias.

12. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos, entre em contato através da área de Suporte na Plataforma ou pelo email disponível em nosso site.